Politique d’expédition

Chez Zelcara, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une livraison fiable, sécurisée et dans les meilleurs délais.

Préparation de votre commande

Toutes les commandes sont préparées avec soin sous 48 à 72 heures ouvrées.

Dès l’expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.

Modes de livraison

Livraison Standard Suivie (Colissimo)

Gratuite: Livraison estimée sous 5 à 8 jours ouvrés.

Livraison Express – Chronopost

15 €: Livraison estimée sous 2 à 4 jours ouvrés.

Informations importantes

Les délais de livraison commencent à courir à compter de l’expédition de votre commande, après l’envoi de l’e-mail de confirmation.

Certaines commandes peuvent faire l’objet de vérifications supplémentaires afin de garantir la sécurité des transactions.

Les commandes d’un montant supérieur à 50 € peuvent nécessiter une signature à la livraison.

Vous pouvez suivre votre colis à tout moment grâce au numéro de suivi envoyé par e-mail ou depuis votre espace client Zelcara.

Notre engagement

Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Chez Zelcara, nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison simple, fiable et sereine, afin que vous puissiez recevoir vos pièces en toute confiance.